📦 قوانین و مقررات ارسال سفارشات

مشتریان گرامی، لطفاً قبل از ثبت سفارش لوازم یدکی نیسان، ضوابط ارسال زیر را به دقت مطالعه فرمایید.

📍

توجه: تمامی سفارشات فروشگاه از انبار مرکزی واقع در “شهر تبریز” بسته‌بندی و به سراسر ایران ارسال می‌شوند.

🚚 ۱. روش‌های ارسال بر اساس نوع قطعه

با توجه به تنوع بالای قطعات نیسان (از پیچ و مهره کوچک تا کاپوت و بدنه)، روش‌های ارسال به شرح زیر تفکیک می‌شود:

  • ✉️ پست پیشتاز: مخصوص قطعات کوچک، سبک و غیرشکستنی (انواع سنسورها، لوازم برقی، پیچ و مهره، واشرها و سیم‌کشی‌ها).
  • 🚌 باربری (اتوبوسی یا باربری خط تبریز): مخصوص قطعات سنگین، حجیم و حساس (کاپوت، درب‌ها، گلگیر، موتور، گیربکس و کمک‌فنرها) جهت امنیت بیشتر بار و کاهش هزینه حمل.
  • تیپاکس / چاپار: در صورت درخواست مشتری و فعال بودن شعب در مقصد، برای قطعات متوسط با ارسال سریع.
  • 🛵 پیک درون‌شهری (ویژه تبریز): مشتریان ساکن شهر تبریز می‌توانند سفارش خود را از طریق پیک شهری در سریع‌ترین زمان ممکن تحویل بگیرند.

💳 ۲. هزینه‌های ارسال و نحوه پرداخت

  • عدم پرداخت در محل: این فروشگاه هیچ‌گونه سیستم پرداخت در محل (COD) ندارد. تمامی سفارش‌ها باید پیش از ارسال، به صورت آنلاین تسویه شوند.
  • 💰 هزینه پست: هزینه ارسال با پست پیشتاز در زمان ثبت سفارش محاسبه و به فاکتور آنلاین شما اضافه می‌شود.
  • 💵 هزینه باربری و تیپاکس (پس‌کرایه): هزینه این روش‌ها به صورت پس‌کرایه بوده و خریدار هنگام تحویل کالا در شهر مقصد، هزینه حمل را به شرکت مربوطه پرداخت خواهد کرد.
  • ⚠️ ارسال رایگان: فروشگاه در حال حاضر هیچ‌گونه طرح ارسال رایگان ندارد و هزینه حمل تمام سفارش‌ها بر عهده خریدار است.

⏱️ ۳. مدت زمان پردازش و تحویل کالا

تمامی سفارش‌ها ظرف ۲۴ تا ۴۸ ساعت کاری پس از تسویه حساب، بسته‌بندی شده و از انبار تبریز تحویل شرکت‌های حمل‌و‌نقل می‌شوند.

روش ارسال مدت زمان تقریبی تحویل
🛵 پیک شهری (داخل تبریز) حداکثر چند ساعت کاری
✉️ پست پیشتاز کشوری ۳ تا ۶ روز کاری
🚌 باربری / تیپاکس ۲۴ تا ۷۲ ساعت کاری

🚨 ۴. مسئولیت سلامت فیزیکی و تحویل بار

  • 🛠️ فروشگاه متعهد می‌شود تمام قطعات (به‌ویژه قطعات حساس الکترونیکی و بدنه) را با بسته‌بندی استاندارد، کارتن‌های مقاوم و ضربه‌گیر پلاستیکی (بابل‌رپ) ارسال کند.
  • 🔍 نکته بسیار مهم هنگام تحویل: خریدار موظف است در زمان تحویل بار از مأمور پست یا باربری، ظاهر بسته را کاملاً بررسی کند. در صورت مشاهده آسیب‌دیدگی شدید، فرورفتگی یا پارگی جعبه، از تحویل گرفتن بار خودداری کرده و صورت‌جلسه خسارت را با شرکت حمل‌کننده تنظیم نمایید. تحویل گرفتن کالا بدون بررسی، به منزله تایید سلامت فیزیکی اولیه آن است.