سایت تخصصی نیسان دیزل -تاوریژ یدک | فروش لوازم یدکی نیسان،سایپا،دیزل به صورت عمده و خرده
قوانین و مقررات استفاده از سایت
۱. پذیرش قوانین
با دسترسی به وب‌سایت ما و استفاده از خدمات و محتواهای ارائه‌شده، شما به صورت خودکار با این قوانین و مقررات موافقت می‌کنید. در صورت عدم موافقت با هر یک از موارد ذکر شده، لطفاً از استفاده از سایت خودداری کنید.
۲. تغییرات در قوانین و مقررات
ما حق تغییر یا اصلاح این قوانین را در هر زمان و بدون اطلاع قبلی برای خود محفوظ می‌داریم. شما موظف به مطالعه دوره‌ای این قوانین هستید تا از تغییرات آن مطلع شوید. استفاده شما از سایت پس از هر گونه تغییر به معنای پذیرش قوانین جدید خواهد بود.
۳. حریم خصوصی
ما به حریم خصوصی شما احترام می‌گذاریم و اطلاعات شخصی شما را بدون رضایت شما به اشتراک نخواهیم گذاشت. اطلاعات شما فقط برای ارائه خدمات بهتر و بهبود تجربه کاربری استفاده می‌شود. جزئیات بیشتر در صفحه حریم خصوصی شرح داده شده است.
۴. محتوای کاربر
شما مسئول تمام محتوایی هستید که در سایت ارسال می‌کنید (نظرات، تصاویر، مقالات و غیره). با ارسال محتوا در سایت، شما به ما حق استفاده، بازتولید و انتشار آن را می‌دهید. محتوای ارسالی شما نباید شامل موارد غیرقانونی، توهین‌آمیز، تهدیدآمیز یا ناقض حقوق دیگران باشد.
۵. حقوق مالکیت فکری
تمامی محتواهای موجود در سایت، شامل متون، تصاویر، لوگوها، و طراحی‌ها تحت حفاظت قوانین مالکیت فکری بوده و متعلق به ما یا مجوزدهندگان آن است. شما مجاز به کپی، انتشار یا استفاده از این محتواها بدون اجازه رسمی نیستید.
۶. استفاده مجاز از سایت
شما متعهد می‌شوید که از سایت به شیوه‌ای قانونی و مطابق با مقررات استفاده کنید. هرگونه سوءاستفاده، از جمله:
- استفاده از سایت برای اهداف تجاری بدون اجازه ما
- ارسال اسپم یا محتوای تبلیغاتی غیرمجاز
- تلاش برای هک یا دسترسی به اطلاعات کاربران دیگر
- انتشار محتوای توهین‌آمیز، نژادپرستانه یا غیراخلاقی ممنوع است.
۷. محدودیت مسئولیت
ما تمام تلاش خود را برای ارائه محتوای صحیح و به‌روز در سایت انجام می‌دهیم، اما هیچ‌گونه تضمینی در مورد کامل یا بدون خطا بودن این اطلاعات ارائه نمی‌دهیم. استفاده شما از سایت به عهده خودتان است و ما هیچ‌گونه مسئولیتی در قبال خسارات ناشی از استفاده از سایت، از جمله مشکلات فنی یا از دست دادن اطلاعات، نداریم.
۸. لینک‌های خارجی
سایت ما ممکن است شامل لینک‌هایی به سایت‌های دیگر باشد. این لینک‌ها صرفاً برای سهولت دسترسی کاربران ارائه شده‌اند و ما هیچ کنترلی بر محتوای آن سایت‌ها نداریم. مسئولیت استفاده از این سایت‌ها بر عهده کاربر است و ما مسئولیتی در قبال محتوای آن‌ها نداریم.
۹. حساب کاربری
اگر نیاز به ایجاد حساب کاربری در سایت ما دارید، شما مسئول حفظ محرمانگی اطلاعات حساب خود هستید. هر گونه فعالیتی که با حساب کاربری شما صورت گیرد بر عهده شماست. در صورت مشاهده هر گونه سوءاستفاده از حساب خود، بلافاصله ما را مطلع کنید.
۱۰. تعلیق یا حذف حساب کاربری
ما حق داریم در صورت مشاهده هر گونه تخلف از این قوانین، حساب کاربری شما را بدون اطلاع قبلی تعلیق یا حذف کنیم. همچنین، ما می‌توانیم دسترسی به برخی از بخش‌های سایت را محدود کنیم.
۱۱. قوانین محلی
این سایت از مقررات بین‌المللی پیروی می‌کند، اما ممکن است قوانین محلی شما محدودیت‌های خاصی در استفاده از برخی خدمات یا محتوای سایت اعمال کنند. شما مسئول آگاهی از قوانین محلی خود و پیروی از آن‌ها هستید.
۱۲. تماس با ما
برای هر گونه سوال یا ابهام در مورد قوانین و مقررات سایت، لطفاً از طریق اطلاعات تماس با ما در ارتباط باشید.
ثبت، پردازش و ارسال سفارش
۱. ثبت سفارش
- کاربران می‌توانند به صورت ۲۴ ساعته و هفت روز هفته سفارشات خود را از طریق سایت ثبت کنند.
- ثبت سفارش زمانی نهایی می‌شود که کاربر کد تأیید سفارش را از طریق پیامک یا ایمیل دریافت کند. در صورتی که پرداخت انجام شده باشد ولی کد تأیید دریافت نگردد، سفارش نهایی محسوب نمی‌شود.
- کاربران موظفند در زمان ثبت سفارش، اطلاعات دقیق و صحیح مانند نام، آدرس و شماره تماس خود را وارد کنند. در صورتی که اطلاعات نادرست وارد شود و منجر به عدم تحویل صحیح سفارش گردد، مسئولیت آن بر عهده کاربر است.
۲. پردازش سفارش‌ها
- پردازش سفارش‌ها در روزهای کاری (از شنبه تا پنج‌شنبه) انجام می‌شود و سفارش‌هایی که در روزهای تعطیل رسمی یا خارج از ساعات کاری ثبت شوند، در اولین روز کاری بعدی پردازش خواهند شد.
- پس از ثبت نهایی سفارش و پرداخت موفقیت‌آمیز، مراحل پردازش سفارش شامل تأیید موجودی کالا، آماده‌سازی و بسته‌بندی آغاز می‌شود.
- در صورت عدم موجودی کالا یا مشکلات مرتبط با پردازش، سایت حق دارد سفارش را لغو و مبلغ پرداختی را به حساب کاربر بازگرداند. در این صورت، کاربر می‌تواند سفارش جایگزین ثبت کند یا درخواست بازپرداخت وجه دهد.
۳. ارسال سفارش‌ها
- زمان ارسال و تحویل سفارش‌ها بسته به نوع کالا، مکان تحویل و نوع ارسال انتخابی (پیک موتوری، پست پیشتاز، باربری و غیره) متفاوت است. زمان تقریبی تحویل در هنگام ثبت سفارش به اطلاع کاربر خواهد رسید.
- هزینه ارسال بر عهده کاربر است، مگر اینکه در شرایط خاص (مانند فروش ویژه یا تخفیف‌های خاص) به صورت رایگان اعلام شده باشد.
- پس از ارسال سفارش، یک کد رهگیری برای پیگیری وضعیت سفارش به کاربر ارسال خواهد شد. کاربران می‌توانند با استفاده از این کد وضعیت تحویل سفارش خود را بررسی کنند.
۴. تأخیر یا مشکل در ارسال
- ما تمام تلاش خود را می‌کنیم تا سفارش‌ها در زمان تعیین شده به دست کاربران برسد. با این حال، تأخیر در ارسال به دلیل شرایط غیرمترقبه (مانند شرایط آب و هوایی، مشکلات حمل و نقل یا مسائل فنی) ممکن است رخ دهد. در چنین مواردی، سایت مسئولیتی در قبال تأخیرهای خارج از کنترل نخواهد داشت، اما به اطلاع کاربر خواهد رساند.
- در صورت بروز هرگونه مشکل در ارسال یا تحویل سفارش (مانند آسیب‌دیدگی کالا)، کاربر موظف است در اسرع وقت موضوع را به پشتیبانی سایت اطلاع دهد تا مورد بررسی قرار گیرد.
۵. تغییر یا لغو سفارش
- کاربران می‌توانند تا قبل از پردازش نهایی سفارش، آن را لغو یا تغییر دهند. پس از پردازش سفارش، امکان لغو یا تغییر آن وجود نخواهد داشت.
- در صورتی که سفارش لغو شود، مبلغ پرداختی کاربر طی ۷ روز کاری به حساب بانکی اعلام‌شده توسط کاربر بازگردانده می‌شود.
۶. قوانین مربوط به تحویل کالا
- سفارش‌ها تنها به آدرس‌های ثبت‌شده در حساب کاربری ارسال می‌شوند و تغییر آدرس پس از ثبت نهایی سفارش امکان‌پذیر نیست.
- برای دریافت کالا، حضور شخص صاحب سفارش یا فرد دارای مجوز در محل تحویل ضروری است و کارت شناسایی معتبر ممکن است برای تطبیق هویت درخواست شود.
- در صورت عدم حضور کاربر در زمان تحویل، سفارش مجدداً ارسال نخواهد شد و کاربر باید هماهنگی‌های لازم برای دریافت کالا را انجام دهد.
حریم خصوصی و امنیت اطلاعات کاربران
۱. جمع‌آوری اطلاعات کاربران
برای ارائه خدمات بهتر و بهینه‌سازی تجربه کاربری، ما از کاربران اطلاعات زیر را جمع‌آوری می‌کنیم:
- شماره همراه: برای ارتباط با کاربران، ارسال تأییدیه‌ها، به‌روزرسانی‌های مربوط به سفارش‌ها و همچنین برای بازیابی حساب کاربری در صورت نیاز.
- کد ملی: برای شناسایی و تأیید هویت کاربران و رعایت الزامات قانونی.
- مشخصات فردی: شامل نام، نام خانوادگی، تاریخ تولد و جنسیت، که برای تکمیل فرآیند ثبت‌نام و ارائه خدمات شخصی‌سازی‌شده استفاده می‌شود.
- آدرس: برای ارسال کالاها و خدمات به محل دقیق کاربر و اطمینان از تحویل صحیح.
- ایمیل: برای ارسال اطلاعیه‌ها، تأییدیه‌های ثبت‌نام و سفارش، و به‌روزرسانی‌های مهم درباره خدمات و پیشنهادات ویژه.
۲. دلایل استفاده از اطلاعات
اطلاعات جمع‌آوری‌شده برای مقاصد زیر استفاده می‌شود:
- ارائه و بهبود خدمات: برای پردازش سفارشات، ارسال کالاها و ارائه خدمات بهینه و شخصی‌سازی‌شده.
- ارتباط با کاربران: برای ارسال اطلاعیه‌ها، تأییدیه‌ها، و به‌روزرسانی‌های مربوط به حساب کاربری و سفارش‌ها.
- تأمین امنیت و جلوگیری از تقلب: برای شناسایی و جلوگیری از فعالیت‌های غیرمجاز یا تقلبی و حفظ امنیت حساب‌های کاربری.
- رعایت الزامات قانونی: برای رعایت قوانین و مقررات مربوط به حفاظت از داده‌ها و سایر الزامات قانونی.
۳. حفاظت از اطلاعات
ما متعهد به حفاظت از اطلاعات شخصی شما هستیم و از تکنولوژی‌ها و روش‌های امنیتی مناسب برای جلوگیری از دسترسی غیرمجاز، تغییر، افشاء یا نابودی اطلاعات استفاده می‌کنیم. به ویژه:
- حفظ محرمانگی: اطلاعات شما به هیچ عنوان به شخص یا سازمان ثالثی بدون رضایت صریح شما منتقل نخواهد شد.
- محدودیت دسترسی: تنها افراد و سیستم‌های مجاز که نیاز به دسترسی به اطلاعات برای انجام وظایف خود دارند، به این اطلاعات دسترسی خواهند داشت.
- پشتیبان‌گیری: اطلاعات کاربران به طور منظم پشتیبان‌گیری شده و در محل‌های امن ذخیره می‌شود.
۴. عدم سوءاستفاده از اطلاعات
ما تضمین می‌کنیم که اطلاعات شما به هیچ عنوان برای اهداف غیرقانونی، تبلیغاتی یا تجاری بدون کسب رضایت شما استفاده نخواهد شد. هرگونه استفاده از اطلاعات به غیر از موارد ذکر شده، تنها با کسب اجازه از شما انجام خواهد شد.
۵. اطلاعات و تغییرات
ما ممکن است در آینده تغییراتی در نحوه جمع‌آوری و استفاده از اطلاعات داشته باشیم. هر گونه تغییر در سیاست‌های حریم خصوصی به طور مناسب به اطلاع شما خواهد رسید و نسخه به‌روز سیاست‌ها در سایت در دسترس خواهد بود.
۶. حقوق کاربران
شما حق دارید در هر زمان درخواست دسترسی به اطلاعات خود، اصلاح یا حذف آن‌ها را داشته باشید. برای انجام این کار، لطفاً با تیم پشتیبانی ما از طریق اطلاعات تماس ارتباط برقرار کنید.
